ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ 'ਤੇ ਵੱਡਾ ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਘਨ: ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਤੋਂ 42 ਉਡਾਣਾਂ ਰੱਦ, ਯਾਤਰੀ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨ
ਦੇਸ਼ ਦੇ ਕਈ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ 'ਤੇ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਘਨ ਕਾਰਨ ਬੁੱਧਵਾਰ ਨੂੰ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਭਾਰੀ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਇੱਕ ਥਰਡ-ਪਾਰਟੀ ਸਿਸਟਮ ਖਰਾਬੀ ਕਾਰਨ ਆਈ, ਜਿਸ ਨੇ ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ, ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਅਤੇ ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਸਮੇਤ ਕਈ ਏਅਰਪੋਰਟਾਂ 'ਤੇ ਲੰਬੀਆਂ ਕਤਾਰਾਂ ਲਗਾ ਦਿੱਤੀਆਂ। ਇਸ ਦੇ ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ, ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਏਅਰਪੋਰਟ ਤੋਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਦੀਆਂ ਕੁੱਲ 42 ਉਡਾਣਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨੀਆਂ ਪਈਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਮੈਨੂਅਲ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨੀਆਂ ਪਈਆਂ।
ਦੇਸ਼ ਭਰ ਦੇ ਕਈ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ 'ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਘਨ ਕਾਰਨ ਬੁੱਧਵਾਰ ਨੂੰ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਭਾਰੀ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਇੱਕ ਥਰਡ-ਪਾਰਟੀ ਸਿਸਟਮ ਆਊਟੇਜ ਕਾਰਨ ਆਈ, ਜਿਸ ਨੇ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਸਿਸਟਮਾਂ ਅਤੇ ਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ। ਇਸ ਤਕਨੀਕੀ ਗੜਬੜ ਕਾਰਨ ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ ਏਅਰਪੋਰਟ, ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਏਅਰਪੋਰਟ ਅਤੇ ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਏਅਰਪੋਰਟ ਸਮੇਤ ਕਈ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਏਅਰਪੋਰਟਾਂ 'ਤੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਲੰਬੀਆਂ ਕਤਾਰਾਂ ਲੱਗ ਗਈਆਂ, ਅਤੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ ਲਈ ਫਲਾਈਟ ਡਿਲੇਅ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਕਾਬੂ ਹੇਠ ਲਿਆਉਣ ਲਈ, ਏਅਰਪੋਰਟ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਮੈਨੂਅਲ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨੀਆਂ ਪਈਆਂ। ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਸਰ ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਏਅਰਪੋਰਟ 'ਤੇ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ, ਜਿੱਥੇ ਇੰਡੀਗੋ, ਸਪਾਈਸਜੈੱਟ, ਅਕਾਸਾ ਏਅਰ ਅਤੇ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਸਮੇਤ ਕਈ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਦੀਆਂ ਕੁੱਲ 42 ਉਡਾਣਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਾਰਨ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯਾਤਰੀ ਆਪਣੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ ਨਹੀਂ ਫੜ ਸਕੇ। ਇੱਕ ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ, ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਨੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਸੀ ਕਿ ਉਹ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਲਈ ਰਵਾਨਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀ ਫਲਾਈਟ ਸਟੇਟਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਮਾਂ ਰੱਖਣ, ਕਿਉਂਕਿ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਕਾਰਨ ਫਲਾਈਟਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਸੀ।
Air travelers faced severe disruption on Wednesday across several major airports nationwide due to a major technical glitch in the travel processing systems. This problem arose from a third-party system outage, which impacted the crucial airport check-in systems and boarding platforms. The resulting technical failure caused long queues at several major hubs, including New Delhi airport, Hyderabad airport, and Bengaluru airport, forcing passengers to endure flight delays. To manage the situation, airport authorities had to immediately implement manual check-in procedures. Operations were most severely affected at Bengaluru airport, where a total of 42 flights were cancelled across various airlines, including IndiGo, SpiceJet, Akasa Air, and Air India. Furthermore, due to the delays at the Hyderabad airport, many passengers were unable to catch their flights. A day earlier, Air India had advised passengers to check their flight status before leaving for the airport and allocate extra time for their journey, anticipating potential flight delays due to the disruption in the check-in system.
What's Your Reaction?
